CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA
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IDENTITÀ DEL FORNITORE
L’azienda fornitrice degli articoli commercializzati sul sito belagaio.com oggetto degli ordini, è:
Belagaio SRL, Strada Massetana Romana 54, 53100 Siena, Italia
P.IVA IT01473710521
MODALITÀ DI PAGAMENTO
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RESPONSABILITÀ
Belagaio SRL non assume alcuna responsabilità per i disservizi imputabili a caso fortuito e/o causa di forza maggiore, o comunque non imputabili al Venditore, quali, a titolo esemplificativo, incidenti, esplosioni, incendi, scioperi e/o serrate, terremoti, alluvioni ed altri similari eventi che impedissero, in tutto o in parte, di dare esecuzione al contratto nei tempi concordati.
Belagaio SRL non sarà responsabile nei confronti di alcuna parte o di terzi in merito a danni, perdite e costi subiti a seguito della mancata esecuzione del contratto per le cause sopra citate, avendo il cliente diritto soltanto alla restituzione del prezzo corrisposto.
La consegna avverrà per conto di Belagaio SRL ad opera di corrieri e/o spedizionieri nei tempi ordinari a costoro necessari; tuttavia nel periodo dal 09 marzo 2020 in poi i tempi di consegna potrebbero subire dilatazioni dovute all’emergenza epidemiologica causata dal noto virus COVID19: tale condizione, quindi, giustifica gli eventuali ritardi che dovessero occorrere nella consegna dei prodotti acquistati senza che tali ritardi possano essere imputati a Belagaio SRL.
OBBLIGHI DEL CLIENTE
È fatto divieto a persone minorenni di concludere un ordine sul Sito.
I dati inseriti in fase di acquisto devono essere esclusivamente i propri reali dati personali e non di terze persone, oppure di fantasia. Belagaio SRL si riserva di perseguire legalmente ogni violazione ed abuso, nell’interesse e per la tutela dei consumatori tutti.
Il cliente solleva Belagaio SRL da ogni responsabilità derivante dall’emissione di documenti fiscali errati a causa di errori relativi ai dati forniti dal cliente, essendone egli stesso unico responsabile del corretto inserimento.
GARANZIA
Sul sito belagaio.com sono in vendita esclusivamente prodotti di qualità, le modalità di conservazione, di movimentazione e di trasporto sono tali da preservare le buone caratteristiche del prodotto. Al cliente suggeriamo di controllare l’integrità dei prodotti al momento della ricezione, in caso di problemi, contattare subito Belagaio SRL tramite il seguente indirizzo e-mail: info@belagaio.com.
SPEDIZIONE
Le nostre spedizioni sono garantite su tutto il territorio nazionale.
Lavoriamo per garantirvi un servizio il più possibile puntuale e soprattutto sicuro.
Il cliente è tenuto a verificare, all’atto del ricevimento, la conformità del prodotto a lui consegnato con l’ordine effettuato; solo dopo tale verifica, e salvo ovviamente il diritto di recesso previsto al successivo punto, il cliente dovrà sottoscrivere i documenti di ricevimento della merce.
RESI E RIMBORSI
Al cliente di Belagaio SRL che agisca in qualità di Consumatore è attribuito il diritto di recesso dal contratto, così come previsto dal Codice del Consumo. Si precisa che questo diritto è riservato soltanto alle persone fisiche, cioè a quei consumatori privati che agiscano per scopi estranei alla propria professione. Non è previsto diritto di recesso per le persone giuridiche e fisiche che agiscano, in riferimento al contratto di acquisto, in ambito professionale.
Per esercitare il diritto di recesso il consumatore che ha effettuato un acquisto dovrà comunicare all’indirizzo e-mail info@belagaio.com la volontà di recedere dall’acquisto entro 14 (quattordici) giorni lavorativi dalla data di ricevimento dei prodotti inviati da Belagaio SRL.
Le spese di spedizione e la responsabilità della merce durante la spedizione, come previsto dalla legge, sono a carico del cliente: si consiglia pertanto di assicurare i prodotti durante la spedizione presso il corriere prescelto. Dopo il ricevimento della merce in magazzino Belagaio SRL provvederà a verificarne l’integrità e/o eventuali difetti che sono stati causa del reso. In caso di riscontro di eventuali danni tali da non compromettere comunque l’utilizzo del prodotto o manomissioni della confezione originale (non dovuti al trasporto) o di mancanza della confezione medesima, Belagaio SRL si tratterrà una percentuale pari al massimo al 20% del valore del bene, imputabili a spese di ripristino.
Fatto salvo eventuali spese di ripristino per danni accertati, Belagaio SRL provvederà a rimborsare entro 30 giorni l’intero importo del bene acquistato, con esclusione delle spese di trasporto, attraverso lo stesso mezzo utilizzato per il pagamento.
Decade totalmente il diritto di recesso nel caso in cui i prodotti vengano restituiti:
- danneggiati (per cause diverse dal trasporto)
- incompleti, ovvero mancanti di parti, accessori, scatole ecc.
